Schaden
Element Insurance: Kunden warten noch immer vergeblich!
Mehr als 25.000 Schadenfälle liegen inzwischen beim Insolvenzverwalter der Element Insurance AG. Doch selbst unbestrittene Forderungen werden weiterhin nicht ausgezahlt. Vom großen Insurtech-Versprechen bleiben bei Element offene Schäden, Investoren mit leeren Taschen und enttäuschte Kunden. Für Kunden und Geschädigte der insolventen Element Insurance AG geht die quälende Ungewissheit weiter. Mehr als 25.000 konkrete Schadenfälle sind…
Das Erbe eines Insurtechs: Wie Element das Versicherungsrecht verändert
Bundesregierung will Versicherungskunden künftig besser schützen Die Insolvenz des Berliner Versicherers Element war ein Schock für Hunderttausende Kunden. Rund 320.000 Versicherungsverträge waren betroffen – von Haftpflicht- und Hausratversicherungen über Wohngebäude- bis hin zu Unfallversicherungen. Vielen Kunden wurde erst im Zuge der Insolvenz bewusst, dass ihre Police tatsächlich über Element als Risikoträger lief, da das Unternehmen…
Versicherungen: Gemeinsam stark
Warum Eigenverantwortung trotzdem unverzichtbar bleibt Das Prinzip der Versichertengemeinschaft ist der Grundpfeiler jeder Versicherung. Viele Menschen zahlen vergleichsweise kleine Beiträge, damit diejenigen unterstützt werden können, die von einem Schaden betroffen sind. Diese Solidarität sorgt dafür, dass finanzielle Risiken, die Einzelne existenziell belasten würden, auf viele Schultern verteilt werden. Doch Versicherungsschutz bedeutet nicht, die Verantwortung vollständig…
Vinted-Betrug ist nicht gleich Phishing
Amtsgericht Bernau weist Klage gegen Hausratversicherung ab Wer auf Online-Marktplätzen Opfer eines Betrugs wird, kann nicht automatisch auf Leistungen seiner Hausratversicherung hoffen. Das zeigt ein Urteil des Amtsgerichts Bernau. Eine Versicherungsnehmerin, die durch einen Betrug auf der Plattform Vinted knapp 2.000 Euro verlor, scheiterte mit ihrer Klage gegen ihre Versicherung. Das Gericht stellte klar: Nicht…
OLG Schleswig: Baufirma haftet für versunkenen Mietbagger
Versunkener Bagger in der Ostsee: Warum am Ende die Baufirma zahlen musste Ein Urteil mit Signalwirkung für die Bau- und Mietbranche Ein Spezialbagger versinkt während eines Küstenschutzeinsatzes in der Ostsee. Der Schaden: rund 179.000 Euro. Doch wer haftet, wenn eine gemietete Baumaschine zerstört wird? Mit seinem Urteil vom 3. Februar 2026 hat das Schleswig-Holsteinische Oberlandesgericht (Az.…
Verona Pooth scheitert mit Klage gegen Makler
11.05.2026 Landgericht Düsseldorf – Aktenzeichen 9a O 382/24 Im Streit um gestohlenen Schmuck und eine festgestellte Unterversicherung haben Verona Pooth und ihr Ehemann eine Niederlage vor Gericht erlitten. Das Landgericht Düsseldorf wies die Schadensersatzklage gegen den früheren Versicherungsmakler des Ehepaars ab. Nach Auffassung des Gerichts konnten die Kläger nicht ausreichend belegen, dass tatsächlich eine fehlerhafte…
Kostenfalle Nebengebäude
Wenn das Nebengebäude zum Problem wird Für viele Eigentümer ist die Sache klar: Das Wohnhaus wird versichert, das alte Nebengebäude nicht. Zu gering erscheint der Wert von Scheune, Schuppen oder Garage – und im Schadenfall wolle man ohnehin keinen Wiederaufbau. Was auf den ersten Blick plausibel klingt, entpuppt sich bei näherer Betrachtung als riskante Fehleinschätzung.…
KFZ-Branche kritisiert Versicherer scharf!
Gebrauchtteile im Fokus: Streit um Einfluss der Versicherer auf Kfz-Reparaturen spitzt sich zu Beim Deutschen Autorechtstag 2026 zeichnet sich ein zunehmender Konflikt im deutschen Kfz-Reparaturmarkt ab: Branchenverbände schlagen Alarm, weil Versicherer immer stärker in die Auswahl von Ersatzteilen eingreifen. Im Zentrum der Kritik steht insbesondere der verstärkte Einsatz gebrauchter Komponenten – ein Trend, der zwar…
Anwälte kritisieren Versicherer
BRAK-Umfrage: Anwälte sehen zunehmende Einflussnahme durch Rechtsschutzversicherer Rechtsschutzversicherer greifen nach Wahrnehmung vieler Rechtsanwälte stärker in die Rechtsverfolgung ihrer Kunden ein. Darauf deutet eine aktuelle Umfrage der Bundesrechtsanwaltskammer (BRAK) hin, deren Ergebnisse Ende Januar veröffentlicht wurden. An der Online-Befragung, die zwischen dem 30. Oktober 2025 und dem 5. Januar 2026 lief, beteiligten sich zahlreiche Juristen. Insgesamt…
Meteorit schlägt in Wohnhaus ein
– und plötzlich wird eine Versicherungsfrage real! Es klingt wie ein Argument aus einem sehr kreativen Verkaufsgespräch:„Stellen Sie sich vor, ein Meteorit schlägt in Ihr Haus ein …“ Viele Kunden hätten vermutlich bisher geantwortet: „Ja klar. Und danach landet ein UFO im Garten.“ Am 8. März 2026 zeigte sich allerdings: Ganz unmöglich ist so etwas…
Verona Pooth verklagt Versicherungsmakler
Prozess in Düsseldorf: Verona Pooth verklagt früheren Versicherungsmakler nach Millioneneinbruch Am 2. März 2026 hat vor dem Landgericht Düsseldorf ein Zivilprozess begonnen, der in der Versicherungsbranche und darüber hinaus für Aufmerksamkeit sorgt. Klägerin ist die Unternehmerin und Moderatorin Verona Pooth. Sie verlangt von ihrem früheren Versicherungsmakler rund 700.000 Euro Schadenersatz. Hintergrund ist ein Einbruch in…
Mannheimer zahlt nicht!
Timeless Investments klagt erneut gegen Versicherung Berlin. Das Berliner Fintech hat erneut Klage gegen seinen Versicherer eingereicht. Streitgegenstand ist die Regulierung eines Millionenschadens infolge eines Schließfachraubs in Berlin-Charlottenburg im November 2022. Wie das Magazin FinanceFWD berichtet, klagt das Berliner Fintech Timeless Investments erneut gegen seinen Versicherer nach dem Schließfachraub in Berlin. Timeless Investments wurde 2018…
Munich Re – Klimatologe warnt!
Naturkatastrophen als neue Normalität: Warum Prävention jetzt zur Pflicht wird Der Rückversicherer warnt vor falscher Sicherheit: Wie das Handelsblatt in einem Artikel vom 13. Januar 2026 berichtet, mahnt der Chefklimatologe der Munich Re, Tobias Grimm, eindringlich davor, einzelne ruhige Jahre oder winterliche Kältephasen als Entwarnung zu missverstehen – und fordert deutlich mehr Prävention gegen die…
Allianz treibt Einsatz von KI voran
Allianz und Anthropic: Verantwortungsvolle KI als Blaupause für die Versicherungsbranche? Mit einer globalen Partnerschaft wollen Allianz und das US-KI-Unternehmen Anthropic den Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Versicherungsgeschäft neu definieren. Dies geht aus einer aktuellen Medienmitteilung des Versicherungsgiganten hervor. Effizienter, transparenter, regelkonform – so das Versprechen. Doch was bedeutet das wirklich für Kunden, Mitarbeitende und die…
AXA: Deckung reicht nach Brand in Crans-Montana nicht aus.
Brandkatastrophe von Crans-Montana: Entschädigungsfrage, Versicherungsgrenzen und Lehren für die Haftpflichtversicherung Der Brand in einer Bar in Crans-Montana in der Nacht auf den 1. Januar 2026 forderte 40 Todesopfer; 116 Menschen wurden verletzt, zahlreiche davon mit schweren Brandverletzungen. Nach der Brandkatastrophe steht neben der strafrechtlichen Aufarbeitung zunehmend die Frage der finanziellen Entschädigung der Opfer und Hinterbliebenen…
The Moment of Truth
Schadenbearbeitung bei Kompositversicherungen: Entscheidend ist nicht allein das Tempo – sondern auch Führung Kaum ein Begriff wird im Versicherungskontext so oft bemüht wie der „Moment of Truth“. Gemeint ist der Schadenfall – jener Augenblick, in dem sich zeigt, ob Versicherung mehr ist als ein Versprechen. Das bekannte Narrativ lautet: schnell reagieren, unkompliziert zahlen, Vertrauen gewinnen.…
Versicherungen zahlen doch sowieso nie!
Getlink erhält 55 Millionen Euro Entschädigung für ElecLink-Ausfall ▌„Versicherungen zahlen ja sowieso nie.“Ein Satz, der auf keiner Familienfeier fehlen darf – oft von Menschen vorgetragen, die sich gern in ausgedehntem Versicherungs-Bashing üben. Das Gute daran: Mitreden kann jeder, auch ohne Kenntnis. Und am Ende sind sich meist alle einig. Dass dieser Spruch selbstverständlich kompletter Blödsinn ist,…
Bayer verklagt AIG
Bayer fordert Milliarden von AIG Bayer verschärft den Streit um die finanziellen Folgen der Roundup-Übernahme. Der Leverkusener Konzern hat den US-Versicherer AIG verklagt und verlangt die Übernahme von Versicherungsleistungen in Milliardenhöhe. Aus der Klageschrift, über die der Versicherungsmonitor berichtet, geht hervor, dass Bayer AIG vorwirft, sich seiner vertraglichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit den Glyphosat-Rechtsstreitigkeiten zu…
Schutz gegen Naturgefahren für alle!
Warum das neue Versicherungsmodell ein entscheidender Schritt für Deutschlands Naturgefahrenschutz ist Die Naturgefahren in Deutschland nehmen seit Jahrzehnten zu. Überschwemmungen, Starkregen, Sturzfluten und weitere Extremwetterereignisse treten häufiger und intensiver auf. Seit 1980 haben sich die Klimaschäden laut Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) verfünffacht. Gleichzeitig wird Versicherungsschutz in besonders gefährdeten Regionen für private Eigentümer immer schwerer…
Deepfakes in der Schadenregulierung
Deepfakes in der Schadensregulierung: Eine unsichtbare Gefahr – und eine Branche, die kaum darüber spricht Deepfakes gehören zu den gefährlichsten digitalen Manipulationstechnologien unserer Zeit. Sie ermöglichen es, Bilder, Videos oder Dokumente nahezu perfekt zu fälschen – und treffen damit ausgerechnet eine Branche ins Mark, die zentrale Entscheidungen zunehmend auf Grundlage digitaler Beweismittel trifft. Schadensmeldungen werden…
Branchenmonitor Komposit
Schaden- und Unfallversicherer – Ergebnisse 2024: Markt erholt sich – aber Herausforderungen bleiben Im Herbst 2025 erschien die Neuauflage der Branchenmonitore der V. E. R. S. Leipzig GmbH mit einer Datenlage bis einschließlich 2024. Hier eine Zusammenfassung für die wichtigsten Kompositsparten. Die Schaden- und Unfallversicherer in Deutschland konnten im Jahr 2024 an das starke Vorjahreswachstum anknüpfen und ihre…
Degenia verliert gleich zwei Risikoträger!
Versicherungsmarkt im Wandel: Risikoträger ziehen sich zurück – Degenia im Zentrum einer Welle von Umbrüchen Selten war der Druck im deutschen Versicherungsmarkt so spürbar wie im Jahr 2025. Innerhalb weniger Monate haben gleich mehrere Versicherer ihre Strategien radikal verändert, Sparten geschlossen oder Bestände abgebaut. Besonders die Wohngebäudeversicherung gerät ins Wanken – steigende Schäden, hohe Kosten…
Beitragserhöhungen bei Rekordgewinnen?
Zwischen Kostendruck und Rekordgewinnen – warum steigende Prämien und starke Ergebnisse der Versicherer kein Widerspruch sind Die öffentliche Wahrnehmung könnte kaum gegensätzlicher sein: Während Kundinnen und Kunden über immer höhere Prämien in der Kfz- und Wohngebäudeversicherung klagen, melden die großen Versicherungskonzerne stabile oder gar steigende Gewinne. Für viele klingt das paradox – wie kann eine…
R+V – Innovation
R+V macht Ernst: Vom Versicherer zum Schadenskoordinator Wasserschäden sind ein alltäglicher Versicherungsfall. Für die Betroffenen bedeuten sie Stress, Unsicherheit und häufig wochenlange Wartezeiten, bis die Wohnung wieder bewohnbar ist. Für Versicherer sind sie dagegen ein komplizierter Prozess mit vielen Beteiligten, unzähligen Schnittstellen und jeder Menge Abstimmungsaufwand. Lange war es Aufgabe der Kundinnen und Kunden, sich…
Risiken im Deckungsnotstand?
Versicherungskrise in Gewerbe und Industrie – zwischen konservativem Underwriting und fehlender Präventionsanerkennung Die Lage auf dem deutschen Versicherungsmarkt spitzt sich für viele Branchen zu. Besonders stark betroffen sind die Recycling- und Abfallwirtschaft, aber auch Holzverarbeitung, Logistik, Metall, Lebensmittel, Chemie und Automobilindustrie. Wie das RECYCLING magazin berichtet, werden diese Bereiche von Maklern inzwischen als schwer bis…
Sanierungsfall Wohngebäude
Wohngebäudeversicherung unter Druck! Die private Wohngebäudeversicherung steht aus meiner Sicht an einem kritischen Punkt. Seit Jahren häufen sich die Verluste: Baukostenexplosion, zunehmende Naturgefahren und ein überlasteter Handwerkermarkt treiben die Schadensquoten hoch. Viele Gesellschaften liegen mit Combined Ratios weit über 100 %. Was aktuell passiert: Die Gothaer kündigt ab Dezember 2025 eine harte Bestandsbereinigung an, vor…
Schaden digital
Digitale Schadensmeldungen: Was deine Kunden wollen – und wie du als Vermittler davon profitierst Unfall, Diebstahl oder Wasserschaden – fast die Hälfte deiner Kundinnen und Kunden (48 %) wünscht sich heute schon, Schadensfälle vollständig digital abzuwickeln. Das zeigt eine aktuelle Bitkom-Umfrage. Im Vergleich zum Vorjahr (43 %) ist das ein deutlicher Sprung – und ein klarer Handlungsauftrag…
VHV musste nicht zahlen
Berliner Ehepaar Opfer von spurenlosem Einbruch – Versicherung verweigert Zahlung Wie die B.Z. Berlin in einem Artikel vom 21.04.2025, berichtet, wurde im November 2024 das Berliner Ehepaar Kerstin (61) und Thilo Boss (62) Opfer eines raffinierten Wohnungseinbruchs in Wilmersdorf. Die Täter entwendeten hochwertigen Schmuck und Uhren im Gesamtwert von rund 12.000 Euro – ohne dabei…