Schadenregulierung

  • Element Insurance: Kunden warten noch immer vergeblich!

    Element Insurance: Kunden warten noch immer vergeblich!

    Mehr als 25.000 Schadenfälle liegen inzwischen beim Insolvenzverwalter der Element Insurance AG. Doch selbst unbestrittene Forderungen werden weiterhin nicht ausgezahlt. Vom großen Insurtech-Versprechen bleiben bei Element offene Schäden, Investoren mit leeren Taschen und enttäuschte Kunden. Für Kunden und Geschädigte der insolventen Element Insurance AG geht die quälende Ungewissheit weiter. Mehr als 25.000 konkrete Schadenfälle sind…

  • Versicherungen: Gemeinsam stark

    Versicherungen: Gemeinsam stark

    Warum Eigenverantwortung trotzdem unverzichtbar bleibt Das Prinzip der Versichertengemeinschaft ist der Grundpfeiler jeder Versicherung. Viele Menschen zahlen vergleichsweise kleine Beiträge, damit diejenigen unterstützt werden können, die von einem Schaden betroffen sind. Diese Solidarität sorgt dafür, dass finanzielle Risiken, die Einzelne existenziell belasten würden, auf viele Schultern verteilt werden. Doch Versicherungsschutz bedeutet nicht, die Verantwortung vollständig…

  • Versicherungen zahlen doch sowieso nie!

    Versicherungen zahlen doch sowieso nie!

    Getlink erhält 55 Millionen Euro Entschädigung für ElecLink-Ausfall ▌„Versicherungen zahlen ja sowieso nie.“Ein Satz, der auf keiner Familienfeier fehlen darf – oft von Menschen vorgetragen, die sich gern in ausgedehntem Versicherungs-Bashing üben. Das Gute daran: Mitreden kann jeder, auch ohne Kenntnis. Und am Ende sind sich meist alle einig. Dass dieser Spruch selbstverständlich kompletter Blödsinn ist,…

  • White-Label & Assekuradeure

    White-Label & Assekuradeure

    White-Label, Assekuradeure und die stille Macht der Risikoträger: Ein Blick hinter die Kulissen eines zunehmend fragmentierten Marktes Die Digitalisierung hat die Wertschöpfungskette der Versicherungswirtschaft grundlegend verändert. Viele Produkte, die früher ausschließlich in den Produktabteilungen klassischer Versicherer entstanden, werden heute über Plattformen, Start-ups und spezialisierte Dienstleister entwickelt und vertrieben. Für Kundinnen und Kunden wirkt der Markt…

  • Probleme im Maklerservice

    Probleme im Maklerservice

    Versicherungsmakler in Deutschland klagen über immer gravierendere Defizite im Service der Versicherer. Lange Bearbeitungszeiten, schwierige Erreichbarkeit und fehlende persönliche Ansprechpartner sind an der Tagesordnung – insbesondere in der Schadenbearbeitung häufen sich die Beschwerden. Was früher vereinzelt vorkam, droht zum „neuen Normalzustand“ zu werden. Wer heute versucht, bei einem Versicherer zügig eine fundierte Antwort oder Entscheidung…