Hier könnte jetzt – wie man es von Versicherungsbote, Versicherungsjournal und anderen Branchenmedien kennt – ein Bericht über die „Bürgerbefragung öffentlicher Dienst 2025“ stehen, dazu ein paar Worte darüber, wie es um die Beliebtheit der Versicherungsbranche bestellt ist. Genauer die Ergebnisse einer Befragung des DBB Beamtenbundes über das Ansehen ausgewählter Berufsgruppen. Dazu steht hier aber nichts! Zumindest nicht an dieser Stelle und nicht weiter, als es unbedingt nötig ist, um den folgenden Kontext zu verstehen.
Warum ich dazu nichts schreibe? Ganz einfach: weil es ohnehin jeder schon zigfach gelesen hat, weil es selten differenziert dargestellt wird, weil es einseitig wirkt und weil ich diese immer gleichen Tenöre schlicht nicht mehr ertragen kann. Nein, ich verbreite diesen Bullshit nicht weiter. Ich breche hier bewusst die „ungeschriebenen Regeln“ und sehe mich nicht verpflichtet, die Ergebnisse solcher fragwürdigen Studien noch auszuschmücken oder gar für eigene Reichweite zu nutzen. Wobei ich den nur beispielhaft zuvor genannten Medien dies damit selbstverständlich nicht unterstellen möchte. Man berichtet halt darüber, wertfrei, weil man muss. Ich muss halt nicht.
Seit 23 Jahren bin ich nun in dieser Branche unterwegs. Das ist nicht ewig, aber es ist lang genug, um sagen zu können: Mir sind überwiegend nette, engagierte Menschen begegnet. Die wenigen Ausnahmen habe ich längst vergessen. In meinem Arbeitsalltag habe ich vor allem gewissenhafte Makler kennengelernt, Fachleute, die ihr Handwerk verstehen. Den anderen habe ich geholfen, soweit ich konnte. Und die vielen stillen Leistungsträger – Underwriter, Sachbearbeiter, Sparten- und Bereichsleiter, Mathematiker, Juristen, IT-Experten und andere unverzichtbare Berufskollegen – tauchen in solchen Umfragen ohnehin kaum auf. Sie sind es aber, die im Hintergrund die Branche tragen. Der normale Bürger begegnet ihnen fast nie, höchstens dem „Bösen Schädling“, der am Ende eine Leistung kürzt oder ablehnt. Man kann nicht alle Seelen retten, sorry dafür!
Darum ziehe ich mich, journalistischer Fairness verpflichtet, an dieser Stelle bewusst hinter meine ganz private Brandmauer des Schweigens zurück. Ich werde die Ergebnisse nicht weiter kommentieren. Ihr werdet sie ohnehin überall lesen. Nur so viel sei gesagt: Spoiler – wir landen auf dem vorletzten Platz. Ist aber eine Verbesserung!
Doch statt weiter draufzuhauen, plädiere ich lieber für einen anderen Blick: Das Ergebnis hat weniger mit echter Ablehnung zu tun als vielmehr mit Missverständnissen und Unwissenheit.
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